Nasze artykuły

W dobie cyfryzacji strona internetowa jest nie tylko wizytówką firmy, ale również jednym z głównych narzędzi do pozyskiwania klientów. Jednak nawet najlepsze produkty czy usługi nie obronią się, jeśli strona odstrasza użytkowników. Oto 10 najczęstszych błędów, które mogą zniechęcić odwiedzających i wpłynąć negatywnie na konwersję.

1. Wolne ładowanie strony

Czas ładowania strony ma ogromne znaczenie. Badania pokazują, że jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, 40% użytkowników rezygnuje z jej przeglądania. Przyspieszenie strony, poprzez optymalizację obrazów czy skorzystanie z CDN, to podstawa.

“Projektowanie strony internetowej to nie tylko sztuka, ale przede wszystkim umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników. Prosta, funkcjonalna i szybka strona zawsze wygrywa z przeładowaną fajerwerkami.”
Steve Krug

2. Brak responsywności

„Nieprzystosowanie strony do urządzeń mobilnych to jak zamknięcie drzwi przed klientem, zanim zdąży zapukać.”
Według Google, ponad połowa użytkowników przegląda strony na urządzeniach mobilnych. Jeśli strona nie działa dobrze na smartfonach, tracisz ogromną grupę potencjalnych klientów.

3. Nadmiar elementów na stronie głównej

Zbyt dużo tekstu, animacji czy zdjęć może przytłoczyć użytkownika. Klient nie wie, gdzie kliknąć, ani co jest dla niego najważniejsze. Minimalistyczne podejście pozwala skupić się na kluczowych informacjach.

4. Brak jasnego wezwania do działania (CTA)

Każda strona powinna mieć jasno określony cel. Czy chcesz, aby klient zarejestrował się, dokonał zakupu czy zapisał się na newsletter? CTA, takie jak „Skontaktuj się z nami” lub „Zamów teraz”, powinno być widoczne i zachęcające.

5. Nieczytelna nawigacja

Skomplikowane menu, zbyt wiele podstron i brak logicznej struktury mogą zniechęcić użytkownika. Intuicyjna nawigacja sprawia, że klient szybko znajdzie to, czego szuka.

6. Brak zabezpieczeń (HTTPS)

Strony bez protokołu HTTPS odstraszają użytkowników, szczególnie jeśli muszą wprowadzić dane osobowe. Brak zabezpieczeń obniża zaufanie klientów i wpływa negatywnie na pozycję strony w wynikach wyszukiwania.

7. Niskiej jakości zdjęcia i grafiki

Strona internetowa, która wykorzystuje rozmazane lub przestarzałe grafiki, może być odbierana jako nieprofesjonalna. Inwestycja w wysokiej jakości zdjęcia buduje wizerunek marki.

8. Ignorowanie SEO

Brak optymalizacji pod kątem wyszukiwarek to jeden z głównych błędów, które ograniczają widoczność strony w Google. Dobre SEO przyciąga klientów organicznie, bez potrzeby wydawania ogromnych kwot na reklamy.

9. Zbyt długie formularze kontaktowe

Klienci chcą łatwo i szybko skontaktować się z firmą. Jeśli formularz wymaga wypełnienia zbyt wielu pól, istnieje duża szansa, że użytkownik zrezygnuje.

10. Nieaktualne informacje

Nie ma nic bardziej irytującego niż nieaktualne dane, takie jak stare godziny otwarcia, błędny numer telefonu czy niedziałające linki. Regularna aktualizacja strony to konieczność.