elder-care.pl
Domy opieki dla osób starszych pełnią wyjątkową rolę w społeczeństwie, oferując wsparcie, opiekę i poczucie bezpieczeństwa swoim mieszkańcom oraz ich rodzinom. Nasz klient, Elder-Care, to placówka specjalizująca się w kompleksowej opiece nad seniorami, która zgłosiła się z potrzebą stworzenia nowoczesnej strony internetowej. Celem było nie tylko lepsze zaprezentowanie oferty, ale także zapewnienie rodzinom i opiekunom możliwości łatwego kontaktu oraz dostępu do informacji o codziennym funkcjonowaniu placówki.
Strona miała być przyjazna zarówno dla młodszych użytkowników, którzy często podejmują decyzje w imieniu seniorów, jak i dla starszych osób, które korzystają z internetu. Ważnym elementem projektu było również podkreślenie wartości, takich jak troska, profesjonalizm i bezpieczeństwo, które definiują działalność Elder-Care.
Problemy
Przed rozpoczęciem współpracy Elder-Care zmagał się z kilkoma wyzwaniami:
- Ograniczona widoczność online: Dotychczasowa strona nie była zoptymalizowana pod kątem SEO, przez co trudno było ją znaleźć w wynikach wyszukiwania.
- Brak funkcji wspierających kontakt: Strona nie oferowała prostego formularza kontaktowego ani narzędzi, takich jak możliwość rezerwacji wizyt czy zapisania się na listę oczekujących.
- Nieaktualny wygląd i układ strony: Poprzednia wersja strony nie oddawała ciepłego i profesjonalnego charakteru placówki, co mogło negatywnie wpływać na decyzje potencjalnych klientów.
Rozwiązania
Wyniki
Po zakończeniu projektu Elder-Care odnotował znaczącą poprawę w kilku kluczowych obszarach:
- Większa liczba zapytań: Liczba zapytań telefonicznych i przez formularz kontaktowy wzrosła o 65% w ciągu pierwszego miesiąca od wdrożenia nowej strony.
- Lepsza widoczność w sieci: Dzięki optymalizacji SEO strona znalazła się w czołówce wyników wyszukiwania dla fraz związanych z opieką nad seniorami w regionie.
- Większe zaufanie klientów: Nowoczesny design i szczegółowe informacje na stronie spotkały się z pozytywnym odbiorem ze strony rodzin seniorów.
- Ułatwienie komunikacji: Nowe funkcje, takie jak rezerwacja wizyt czy możliwość zadania pytania przez formularz, znacząco usprawniły kontakt z personelem placówki.